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文明服务我出彩,群众满意在窗口

文章出处:本站浏览次数:158发表时间:2022-07-28

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近年来,济源市节约用水办公室把服务企业节约用水做为中心工作,始终围绕强素质、提质效、树形象,用优良的服务态度和水平,努力打造“服务出彩、企业满意”的服务窗口。

一、提高服务水平,当好企业满意的“知心人”,提高科室人员的服务意识,规范梳理用水计划申报、下达、填报的工作流程,耐心细致的为用水企业在取、用水过程中存在问题解疑答惑。

二、提升服务质量,当好节水知识的“宣传员”,立足本职,以创建节水载体为主导,常态化开展形式多样的志愿服务活动,进企业一线、到社区小区,设立节水咨询台,发放节水小常识宣传资料,深入宣讲水资源现状和节水的重要性,旨在提高企业和群众的节水意识,把节水的增效降耗贯穿到工作和日常行动中去,当好“节水从我做起”的践行者。

下一步济源市节约用水办公室把“文明服务我出彩,群众满意在窗口”纳入评优树先考核,不定期对服务科室进行督察,开展争先进位活动,提升科室工作人员的能力素质,增强文明服务意识,充分发挥“小窗口 大形象”的示范作用,以更文明的态度、更完善的设施、更优质的服务为“中原出彩 济源出重彩”添写绚丽的一笔。


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